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Reservas playas Tamaulipas App

Mientras se encuentre declarada la emergencia sanitaria, deberás reservar tu espacio en las playas del estado.
Por favor completa nuestro formulario para realizar tu reserva y sigue las instrucciones listadas a continuación para poder hacer uso de la playa.

RECUERDE QUE ESTA APLICACIÓN ES GRATUITA Y EL REALIZAR RESERVAS NO TIENE COSTO ALGUNO

PLAYAS ABIERTAS AL MOMENTO

PLAYA MIRAMAR:
Lunes a Domingo, deportistas 06h00 09h0
Lunes a Domingo, 08h00 18h00 secciones: 1,2,3,5,4,6,7 y 8

PLAYA LA PESCA: Lunes a Domingo, 8h00 a 18h00

PLAYA BARRA DEL TORDO: Lunes a Domingo, 9h00 a 18h00

PLAYA BAGDAD: Lunes a Domingo, 09h00 a 20h00

PLAYA TESORO: Lunes a Domingo, 7h00 a 17h00

ATENCIÓN PLAYA MIRAMAR

USUARIOS QUE ASISTEN A LAS PLAYAS CON MASCOTAS
Todas las personas que visitan la playa Miramar con su mascota, solo pueden hacer uso de las secciones: 1, 6, 7 y 8.
Les agradecemos tomar las medidas correspondientes para realizar la limpieza de los desechos orgánicos de sus mascotas.

¿Cómo reservo mi turno?

  • Completa tus datos personales: nombre, apellido, dirección de e-mail y número de teléfono.
  • Selecciona la playa que desees visitar. Ten en cuenta que algunas, por su extensión, se encuentran divididas en secciones numeradas (Sec.) según los protocolos de distanciamiento social vigentes.
  • Escoge la franja horaria habilitada para cada playa.
  • Recibirás un e-mail con la confirmación de la reserva y un código QR que deberás presentar ante nuestro personal de vigilancia al ingresar o salir.
  • Para asistencia e información puedes comuniarte con nuestra líena directa: 833 122 5304 de atención al visitante de Lunes a Domingo de 10:00 a 18:00 H
  • UBICACIÓN DE LAS PLAYAS

    SECCIONES PLAYA LA PESCA

    VER SECCIONES PLAYA MIRARMAR

    SECCIONES PLAYA MIRAMAR

    VER SECCIONES PLAYA BAGDAD

    SECCIONES PLAYA BAGDAD

    SECCIONES PLAYA BARRA DEL TORDO
  • PREGUNTAS FRECUENTES

    P= ¿Puedo realizar mi reservación anticipadamente?
    R= ¡Claro! De hecho, es mejor que hagas tu reservación con tiempo, de esta forma puedes garantizar con tranquilidad tu acceso a la playa.

    P= ¿Puedo llevar cualquier cosa a la playa?
    R= No. Recuerda que por tu seguridad y la de los demás, se estableció un reglamento de playas junto con indicaciones sobre lo que puedes hacer o no hacer. Si tienes dudas de esto, te recomendamos que visites nuestro reglamento aquí:
    https://visittam.com/protocolos-de-reapertura-de-playas-y-destinos-de-naturaleza/

    P= ¿Tengo que hacer una reservación por cada persona que me acompaña a la visita a la playa?
    R= No. Dentro del formulario de reservación se preguntará si vas con más personas en tu grupo. Recuerda que por disposición oficial puedes reservar entrada hasta para 6 personas (contándote a ti).

    P= ¿Reservar mi entrada tiene algún costo?
    R= No. Esta reservación es totalmente gratuita y funciona para poder controlar el aforo de las playas, así proteger la salud de todos los visitantes y ofrecer una experiencia memorable en el retorno a la normalidad.

    P= ¿Incluye algo mi reservación (mobiliario, palapas, etc)?
    R= Te recordamos que esta reservación solamente es para garantizar tu entrada a la playa de tu selección y solamente es válido por la fecha que seleccionaste y no incluye en ningún momento la renta de mobiliario, palapas o actividades y gastos que incurras dentro de la playa.

    P= ¿La reservación aplica para más de un día?
    R= Te recordamos que esta reservación solamente es para garantizar tu entrada a la playa de tu selección para la fecha que seleccionaste. Por lo que, si realizaste una reservación para un día y no fuiste, y quieres ir en días siguientes, tendrás que realizar una reservación por cada vez que quieras acceso a la playa.

    P= ¿Cómo recibo mi código de acceso?
    R= Al momento de introducir tus datos de contacto proporcionaste tu correo electrónico. A ese correo electrónico recibirás tu confirmación de reserva.

    P= ¿Qué pasa si no recibo mi correo de confirmación?
    R= Tu correo con el código de confirmación llegan automáticamente. Revisa bien que hayas colocado el correo electrónico correcto. En caso de que sea el correcto y no veas la confirmación en tu bandeja, necesitarás revisar tu bandeja de correo no deseado o SPAM. Si ya realizaste ambos pasos de revisión y aún no recibes tu código, por favor contactarte al correo: playas@visittam.com

    P= ¿Cómo y dónde presento el código de reservación?
    R= ¡Muy fácil! Puedes llevar tu código de confirmación en tu correo electrónico y presentarlo al momento de llegar a nuestros filtros de entrada al personal de la Secretaría de Turismo desde tu celular o tableta. Si quieres, puedes imprimir tu confirmación y presentarla al llegar.
    IMPORTANTE: Recuerda que el código de confirmación lo deberás de presentar tanto al momento de ingresar a la playa que elegiste cómo al momento de salir, por lo que, si lo llevas impreso, cuídalo para tenerlo al final de tu estancia.

    P= ¿Qué es un código QR?
    R= El código QR es un código muy similar al que te mostramos a continuación. Tu código de confirmación nos permitirá controlar el aforo de la playa manteniendo los números en tiempo real de cuanta gente está activamente en la playa.

    P= ¿Qué hacer si no cuento con un correo electrónico, celular o forma de cargar con mi código de reserva?
    R= Tendremos personal en las playas que estarán revisando que tengas tu código. Sino tienes forma de realizar tu reserva anticipadamente, puedes pedirles a estas personas su apoyo para que ellos realicen la reserva para ti. Recuerda que, si llegas a la playa sin reservación y en ese momento no hay cupo, no podrás acceder hasta que el número de aforo máximo baje.

    P= ¿Puedo hacer mi reservación una vez estando en la playa?
    R= Si. Puedes llegar a la playa y realizar tu reservación estando ahí, así tener acceso. Solamente recuerda que existe un aforo máximo. Si llegas y ya está el aforo lleno, tendrás que esperar un tiempo hasta que salgan personas y el aforo sea menor que el límite permitido.

    P= ¿Cómo funcionan los semáforos?
    R= Cada playa tiene un aforo máximo. El verde significa que hay mucho espacio disponible. Mientras la playa se empiece a llenar, el semáforo pasará a color amarillo. Si siguen llegando personas y se acerca al número máximo de permitidos, el número pasará a naranja “Alerta de Próximo Cierre”, y el rojo significará que la playa está totalmente llena y que no se permitirá el acceso a más personas hasta que salgan las que están adentro y el número sea menor que el permitido.
    El semáforo de la página se actualiza en tiempo real y representa el número de personas que están dentro de las playa es ese momento preciso que revisas.

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Por favor dejanos tus inquietudes y tan pronto nos sea posible te responderemos, por favor asegúrse de ingresar correctamente su correo elctrónico.

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